Como a SolairTech tornou confiáveis suas rotas de campo e inspeções fotovoltaicas com um software de planejamento de manutenção de energia

Antes do Cadulis, as rotas técnicas na SolairTech às vezes pareciam uma caça ao tesouro mal sinalizada. Entre os cronogramas improvisados no Excel, as fotos trocadas por WhatsApp sem legenda, e os técnicos que precisavam voltar antes mesmo de chegar ao local da intervenção... digamos que a otimização não era exatamente o ponto forte.

Um setor exigente, restrições bem reais

A SolairTech atua em um dos setores mais cruciais do nosso tempo: instalação e manutenção de sistemas fotovoltaicos e térmicos. Mas sua atividade não para por aí. Com técnicos habilitados em eletricidade, eles também realizam a instalação de pontos de recarga para veículos elétricos — um setor em plena expansão.

Com 22 técnicos de campo, 2 coordenadores de manutenção e um gerente de operações, a disciplina operacional é uma necessidade. Porém, essa disciplina estava ficando difícil de manter diante do crescimento da atividade.

“Corríamos atrás das informações. As fotos chegavam todas misturadas, sem sabermos a que local correspondiam. E o planejamento? Às vezes era uma loteria.”
— Julien P., gerente de operações na SolairTech

Os limites da organização “caseira”

Uma planilha Excel interminável
Rotas atribuídas manualmente pelo gerente
Sem consideração pelo tempo de deslocamento ou horários dos clientes
Técnicos que às vezes percorriam um departamento inteiro para... quase nada
Relatórios mais próximos de uma caça a incoerências do que de uma ferramenta de gestão

Implementação de um software de planejamento de manutenção de energia

A adoção do Cadulis foi rápida. Duas semanas foram suficientes para implantar a ferramenta, configurar os módulos e conectar os sistemas existentes, sem interromper a atividade.

Módulos ativados na SolairTech:

Planejamento inteligente de acordo com a tipologia do local, geografia e competências
Formulários personalizados para inspeções fotovoltaicas, manutenção de bombas de calor e acompanhamento térmico
Relatórios PDF automatizados: assinatura do cliente, fotos, anomalias, registro de horário
Sincronização com a ferramenta interna de supervisão energética
Modo offline para zonas isoladas

Por exemplo, os formulários foram enriquecidos com um campo de leitura de QR codes. Cada componente de uma instalação é identificado automaticamente, com seu modelo e número de série. Resultado: um acompanhamento de equipamentos ultra confiável, uma gestão de estoque facilitada e uma rastreabilidade exemplar.

Resultados concretos... e rápidos

100 % das rotas planejadas no Cadulis
85 % dos relatórios enviados nas 2 horas após a intervenção
+60 % de visibilidade sobre o desempenho real dos locais
Zero esquecimento de retorno de campo graças aos formulários guiados
-40 % de tempo de consolidação para o relatório semanal

O gerente pôde se concentrar novamente no desenvolvimento estratégico da empresa. Fim das malabarismos de última hora para atribuir rotas inviáveis.

“As intervenções agora podem durar o tempo previsto. Os deslocamentos são considerados, os técnicos estão menos estressados. E o gerente... dorme melhor.”

Antes / Depois: agora jogamos em outro nível

Aspecto	Antes do Cadulis	Depois do Cadulis
Planejamento	Excel manual, pouco otimizado	Automatizado, otimizado por algoritmo
Retorno de campo	WhatsApp, fotos não identificadas	Formulários guiados com fotos e leitura
Relatórios	Lento, trabalhoso, pouco confiável	1 clique, dados atualizados e confiáveis
Rastreabilidade	Baixa, intervenções pouco acompanhadas	Registro de horário + geolocalização
Acompanhamento da manutenção	Manual, frequentemente esquecido	Automatizado desde a instalação

O poder de um bom software de planejamento de manutenção de energia

Uma boa ferramenta não apenas ajuda. Ela transforma. Adaptando-se ao existente, falando a linguagem dos técnicos e tornando o planejamento tão simples quanto um filtro do Excel, o Cadulis colocou tudo nos trilhos.

Os principais benefícios observados:

Acompanhamento estruturado e em tempo real da produção fotovoltaica
Rastreabilidade impecável das operações de campo
Gestão proativa das manutenções periódicas
Qualidade de serviço aumentada para o cliente final
Técnicos tranquilos, focados em seu core business

Lado dos técnicos: simplicidade e adoção imediata

Não é preciso um treinamento longo. A ferramenta foi dominada em poucos minutos. Por quê? Porque utiliza o vocabulário do setor e as lógicas de campo. A ergonomia é pensada para eles, não contra eles.

Gestão das manutenções programadas

Em cada instalação, as intervenções de controle são criadas no Cadulis com um intervalo de tempo dedicado. Essas manutenções aparecem automaticamente na lista de intervenções a serem planejadas. Resultado: são realizadas no prazo e otimizadas nas rotas.

Integração fluida com as ferramentas internas

A sincronização com a ferramenta de supervisão energética exigiu apenas um simples mapeamento de dados via API. O Cadulis se adaptou, rapidamente, ao ambiente existente, sem impor uma reinicialização dos processos internos.