Cómo Sterinet Propreté digitalizó sus intervenciones de higiene y desinsectación gracias a Cadulis
La trazabilidad de las intervenciones contra plagas es un reto clave para las empresas especializadas. Sterinet Propreté ha dado el paso hacia la digitalización para optimizar sus operaciones.
Contexto y desafíos encontrados
Sterinet Propreté, empresa especializada en desinfección, desratización y limpieza industrial multisede, se enfrentaba a varios desafíos:
- Una planificación difícil de gestionar ante urgencias y restricciones de los clientes.
- Informes de intervención redactados a menudo con retraso, e incluso olvidados.
- Centralización complicada de los datos de campo, especialmente fotos y productos utilizados.
- Dificultades para cumplir con los requisitos de las administraciones públicas y clientes certificados HACCP.
Implementación de Cadulis
En 10 días, Sterinet desplegó Cadulis, incluyendo la configuración, una prueba piloto y la formación de los supervisores. Las funcionalidades activadas incluían:
- Una planificación dinámica según el tipo de misión y la zona geográfica.
- Formularios personalizados para cada tipo de intervención.
- Una aplicación móvil para tomar fotos, firma del cliente y escaneo de productos.
- Generación de informes PDF con sello de tiempo y exportación automática a la herramienta interna de calidad.
Resultados observados
En solo tres semanas, los beneficios fueron significativos:
- El 85 % de los informes transmitidos en la hora siguiente a la intervención.
- El 100 % de los productos utilizados trazados con foto, código de producto y ficha FDS integrada.
- 50 % menos de tiempo dedicado a preparar los documentos solicitados por las administraciones.
- 30 % menos de kilómetros recorridos gracias a la optimización de las rutas.
- Ninguna no conformidad en las últimas auditorías HACCP y QHSE de los clientes.
Testimonio
«Con Cadulis, nuestros equipos se han vuelto más rigurosos sin siquiera darse cuenta. Cada intervención está documentada, con sello de tiempo y geolocalizada. Nuestros clientes públicos ahora reciben informes conformes en los plazos, y nuestra imagen ha mejorado.»
Lo que Cadulis ha cambiado para Sterinet
- Una gestión inteligente de las rutas, incluso en caso de urgencia.
- Formularios adaptados a cada tipología de intervención.
- Entregables listos para auditoría, conformes con HACCP o QHSE.
- Una valorización de la imagen de marca ante los clientes públicos.
