Cómo Sterinet Propreté digitalizó sus intervenciones de higiene y desinsectación gracias a Cadulis
La trazabilidad de las intervenciones de control de plagas es un reto importante para las empresas especializadas. Sterinet Propreté dio el paso hacia la digitalización para optimizar sus operaciones.
Contexto y desafíos encontrados
Sterinet Propreté, empresa especializada en desinfección, desratización y limpieza industrial multisede, se enfrentaba a varios desafíos:
- Una planificación difícil de gestionar ante urgencias y restricciones de los clientes.
- Informes de intervención redactados a menudo con retraso, e incluso olvidados.
- Centralización complicada de los datos de campo, especialmente fotos y productos utilizados.
- Dificultades para responder a los requisitos de las administraciones públicas y clientes certificados HACCP.
Puesta en marcha de Cadulis
En 10 días, Sterinet desplegó Cadulis, incluyendo la configuración, una prueba piloto y la formación de los supervisores. Las funcionalidades activadas incluían:
- Una planificación dinámica según la tipología de la misión y la zona geográfica.
- Formularios personalizados para cada tipo de intervención.
- Una aplicación móvil para tomar fotos, firma del cliente y escaneo de productos.
- Generación de informes PDF con sello de tiempo y exportación automática a la herramienta de calidad interna.
Resultados observados
En solo tres semanas, los beneficios fueron significativos:
- El 85 % de los informes transmitidos en la hora siguiente a la intervención.
- El 100 % de los productos utilizados trazados con foto, código de producto y ficha FDS integrada.
- 50 % menos de tiempo dedicado a preparar los documentos solicitados por las administraciones públicas.
- 30 % menos de kilómetros recorridos gracias a la optimización de las rutas.
- Ninguna no conformidad en las últimas auditorías HACCP y QHSE de los clientes.
Testimonio
«Con Cadulis, nuestros equipos se han vuelto más rigurosos sin darse cuenta. Cada intervención está documentada, con sello de tiempo y geolocalizada. Nuestros clientes públicos ahora tienen informes conformes en los plazos, y nuestra imagen ha mejorado.»
Lo que Cadulis ha cambiado para Sterinet
- Una gestión inteligente de las rutas, incluso en caso de urgencia.
- Formularios adaptados a cada tipología de intervención.
- Entregables listos para auditoría, conformes con HACCP o QHSE.
- Una valorización de la imagen de marca ante los clientes públicos.
