Comment Sterinet Propreté a digitalisé ses interventions d’hygiène et de désinsectisation grâce à Cadulis

La traçabilité des interventions nuisibles est un enjeu majeur pour les entreprises spécialisées. Sterinet Propreté a franchi le pas de la digitalisation pour optimiser ses opérations.

Contexte et défis rencontrés

Sterinet Propreté, entreprise spécialisée dans la désinfection, la dératisation et le nettoyage industriel multisite, faisait face à plusieurs défis :

• Un planning difficilement gérable face aux urgences et aux contraintes clients.
• Des rapports d’intervention souvent rédigés tardivement, voire oubliés.
• Une centralisation compliquée des données terrain, notamment les photos et les produits utilisés.
• Des difficultés à répondre aux exigences des collectivités et des clients certifiés HACCP.

Mise en place de Cadulis

En 10 jours, Sterinet a déployé Cadulis, incluant le paramétrage, un test pilote et la formation des superviseurs. Les fonctionnalités activées comprenaient :

• Une planification dynamique selon la typologie de mission et la zone géographique.
• Des formulaires personnalisés pour chaque type d’intervention.
• Une application mobile pour la prise de photos, la signature client et le scan des produits.
• La génération de rapports PDF horodatés et l’export automatique vers l’outil qualité interne.

Résultats observés

En seulement trois semaines, les bénéfices ont été significatifs :

• 85 % des rapports transmis dans l’heure suivant l’intervention.
• 100 % des produits utilisés tracés avec photo, code produit et fiche FDS intégrée.
• 50 % de temps en moins passé à préparer les documents demandés par les collectivités.
• 30 % de kilomètres parcourus en moins grâce à l’optimisation des tournées.
• Aucune non-conformité sur les derniers audits HACCP et QHSE clients.

Retour d’expérience

« Avec Cadulis, nos équipes sont devenues plus rigoureuses sans même s’en rendre compte. Chaque intervention est documentée, horodatée, géolocalisée. Nos clients publics ont désormais des rapports conformes dans les délais, et notre image s’en ressent. »

Ce que Cadulis a changé pour Sterinet

• Un pilotage des tournées intelligent, même en cas d'urgence.
• Des formulaires adaptés à chaque typologie d’intervention.
• Des livrables prêts pour audit, conformes HACCP ou QHSE.
• Une valorisation de l’image de marque auprès des donneurs d’ordre publics.