Estudo de caso: AlloDomi Services revoluciona a gestão de planejamento de serviços domiciliares

AlloDomi Services, empresa de serviços pessoais com sede em Tours, transformou sua gestão de planejamento de serviços domiciliares graças ao Cadulis.

Uma organização à beira do colapso

Antes do Cadulis, o planejamento na AlloDomi Services era feito com agendas manuais. Esse método não levava em conta os tempos de deslocamento, tornando a coordenação dos 48 agentes de campo complexa e demorada. A equipe administrativa gastava muito tempo ajustando os planejamentos, muitas vezes sem sucesso.

A escolha do Cadulis: uma evidência

Após avaliar vários softwares, Elyse M., fundadora da AlloDomi Services, escolheu o Cadulis. Essa escolha se destacou pela capacidade da ferramenta de gerenciar várias atividades e por sua interface intuitiva. Um período de teste gratuito permitiu confirmar sua adequação às necessidades da empresa.

Uma integração fluida e rápida

A adoção do Cadulis ocorreu sem dificuldades. Um treinamento de 30 minutos com a equipe técnica foi suficiente para familiarizar os agentes de campo, mesmo os menos experientes em tecnologia, com o aplicativo móvel.

Benefícios concretos já nas primeiras semanas

• Clareza das missões para cada agente de campo, inclusive para os novos.
• Redução do estresse graças a uma melhor gestão de imprevistos.
• Economia significativa de tempo para a equipe administrativa, permitindo maior reatividade.

Automatização das tarefas administrativas

A geração automática das declarações fiscais, antes fonte de estresse anual, agora está simplificada. Essa eficiência permitiu à AlloDomi Services responder a licitações para entrega de refeições em domicílio, graças à facilidade de geração de relatórios de atividades com o Cadulis.

Comunicação de campo otimizada

Os formulários personalizados do Cadulis permitem o envio de informações estruturadas. Por exemplo, em caso de falha de equipamento, um simples campo de seleção gera um alerta para o responsável de setor, evitando mensagens perdidas em secretárias eletrônicas.

Otimização das rotas e redução dos tempos de deslocamento

O Cadulis leva em conta os tempos de deslocamento, as competências e as disponibilidades dos agentes de campo para otimizar as rotas. Isso é crucial para serviços de curta duração, onde deslocamentos longos devem ser evitados.

Gestão eficaz de imprevistos

Em caso de ausência inesperada de um agente, o Cadulis permite reatribuir os serviços com um clique. Os clientes são informados rapidamente e os agentes recebem as atualizações em tempo real, garantindo a continuidade do serviço sem estresse.

Melhoria da imagem da marca

A adoção do Cadulis reforçou a imagem da AlloDomi Services como uma empresa moderna e dinâmica, capaz de adotar ferramentas tecnológicas para melhorar seus serviços.

Uma ferramenta adaptada a multiatividades

O Cadulis se destaca por sua expertise no setor de serviços pessoais, oferecendo flexibilidade e adaptabilidade às especificidades do setor.

Conclusão

Graças ao Cadulis, a AlloDomi Services transformou sua gestão de planejamento de serviços domiciliares, melhorando sua eficiência operacional, a satisfação dos clientes e sua imagem de marca.