Étude de cas : AlloDomi Services révolutionne la gestion planning services domicile

AlloDomi Services, entreprise de services à la personne basée à Tours, a transformé sa gestion planning services domicile grâce à Cadulis.

Une organisation à bout de souffle

Avant Cadulis, la planification chez AlloDomi Services reposait sur des agendas manuels. Cette méthode ne tenait pas compte des temps de trajet, rendant la coordination des 48 intervenants complexe et chronophage. Le secrétariat passait un temps considérable à ajuster les plannings, souvent sans succès.

Le choix de Cadulis : une évidence

Après avoir évalué plusieurs logiciels, Elyse M., fondatrice d'AlloDomi Services, a opté pour Cadulis. Ce choix s'est imposé grâce à la capacité de l'outil à gérer plusieurs activités et à son interface intuitive. Une période d'essai gratuite a permis de confirmer son adéquation avec les besoins de l'entreprise.

Une intégration fluide et rapide

L'adoption de Cadulis s'est faite sans heurts. Une formation de 30 minutes avec l'équipe technique a suffi pour familiariser les intervenants, même les moins technophiles, avec l'application mobile.

Des bénéfices concrets dès les premières semaines

• Clarté des missions pour chaque intervenant, y compris les nouveaux.
• Réduction du stress grâce à une meilleure gestion des imprévus.
• Gain de temps significatif pour le secrétariat, permettant une réactivité accrue.

Automatisation des tâches administratives

La génération automatique des attestations fiscales, auparavant source de stress annuel, est désormais simplifiée. Cette efficacité a permis à AlloDomi Services de répondre à des appels d'offres pour la livraison de repas à domicile, grâce à la facilité de génération de rapports d'activités avec Cadulis.

Une communication terrain optimisée

Les formulaires personnalisés de Cadulis permettent des remontées d'informations structurées. Par exemple, en cas de panne de matériel, une simple case à cocher déclenche une alerte au responsable de secteur, évitant les messages perdus sur les répondeurs.

Optimisation des tournées et réduction des temps de trajet

Cadulis prend en compte les temps de trajet, les compétences et les disponibilités des intervenants pour optimiser les tournées. Cela est crucial pour des prestations de courte durée, où les déplacements longs sont à éviter.

Gestion efficace des imprévus

En cas d'absence imprévue d'un intervenant, Cadulis permet de réaffecter les prestations en un clic. Les clients sont informés rapidement, et les agents reçoivent les mises à jour en temps réel, assurant une continuité de service sans stress.

Amélioration de l'image de marque

L'adoption de Cadulis a renforcé l'image d'AlloDomi Services en tant qu'entreprise moderne et dynamique, capable d'adopter des outils technologiques pour améliorer ses services.

Un outil adapté aux multi-activités

Cadulis se distingue par son expertise dans le domaine des services à la personne, offrant une flexibilité et une adaptabilité aux spécificités du secteur.

Conclusion

Grâce à Cadulis, AlloDomi Services a transformé sa gestion planning services domicile, améliorant son efficacité opérationnelle, la satisfaction de ses clients et son image de marque.