Webservices

Grâce aux webservices exposés par Cadulis, vous pouvez recevoir ou mettre à disposition des informations sur vos activités.

Accès externe

Les accès externes permettent d’autoriser une connexion depuis un autre outil, pour que vos donneurs d’ordre puissent automatiquement vous envoyer les informations lorsqu’ils planifient ou modifient les intervention depuis leur systèmes.
Cet accès peut être utilisé pour vos autres outils, comme par exemple des systèmes de KPI statistiques ou de pilotage.
Les informations sont envoyées en temps réel depuis Cadulis, à chaque modification d’une activité ou de son état.

La création d’un accès externe correspond à la mise à disposition d’une url permettant à un tiers (ou un autre logiciel en interne) d’effectuer des actions sur la business unit. Par exemple, un service informatique peut automatiquement créer des interventions dans votre business unit.
Si l’un de vos donneurs d’ordre possède une business unit sur Cadulis, alors vous pouvez utiliser cet accès pour que votre donneur d’ordre planifie directement dans vos planning. Le donneur d’ordre peut avoir accès seulement à une grille de créneaux horaires disponibles ou bien aux plannings complets de vos techniciens, en fonction des droits que vous lui accordez à travers la configuration de l’accès externe.
Vous pouvez utiliser notre sdk (php) pour configurer votre liaison : https://github.com/cadulis/sdk
Les hooks sont des informations envoyées par Cadulis sur une Url, suivant un événement déclencheur, touchant toute intervention appartenant au type d’activité sur lequel l’accès est ouvert.

Vous pouvez ainsi connecter et faire communiquer les différents outils que vous utilisez.

Webservice sous-traitant

Les accès sous-traitant vous permettent de configurer une connexion vers un autre outil, pour envoyer à vos sous-traitants les informations d’intervention (création, mise à jour). Cet accès peut vous permettre d'envoyer des informations à une autre Business Unit Cadulis, sans pour autant établir de lien de parenté. Dans ce dernier cas chacune des business units reste totalement indépendante, en terme de gestion et de réglages.

Dans le menu Paramètres>Accès sous-traitants, vous pouvez configurer des envois d’informations par les webservices Rest.
Votre sous-traitant reçoit automatiquement les interventions qui lui sont affectées. En configurant les hooks, vous pouvez aussi envoyer les informations en cas de modification, clôture... d’une intervention qui lui est affectée. Egalement, vous pouvez choisir à combien de lignes de planning correspond l’accès sous-traitant, afin de dimensionner au mieux la proposition automatique de créneau horaire.
Vous pouvez utiliser notre sdk php pour configurer votre liaison: https://github.com/cadulis/sdk