Regelung der Pausenzeiten für Außendiensttechniker: Was sagt das Gesetz wirklich?
Zwischen einem Einsatz bei einem mürrischen Kunden und einer ungeplanten Inspektion vor Ort reihen die Außendienstmitarbeiter ihre Einsätze in einem hohen Tempo aneinander. Doch sobald das Thema Pause zur Sprache kommt, ist eine gewisse Unsicherheit spürbar. Kaffeepause? Mittagspause? Gesetzlich vorgeschriebene Pause? Die Begriffe werden in den Raum geworfen, aber die Regeln bleiben oft unklar.
