Regelgeving rond pauzetijd voor buitendiensttechnici: wat zegt de wet nu echt?
Tussen een interventie bij een lastige klant en een onverwachte inspectie op locatie, schakelen buitendienstmedewerkers van de ene opdracht naar de andere in een hoog tempo. Toch ontstaat er enige onzekerheid zodra het onderwerp pauze ter sprake komt. Koffiepauze? Lunchpauze? Wettelijke pauze? De termen vliegen in het rond, maar de regels zelf blijven vaak onduidelijk.
