Otimizar a gestão da manutenção e das auditorias imobiliárias com o Cadulis

Pierre M.
Responsável técnico, gestão de edifícios em Estrasburgo

Estudo de caso – Otimizar a gestão da manutenção e das auditorias imobiliárias com o Cadulis

Uma empresa sediada no leste da França, que deseja permanecer anônima, especializada em manutenção imobiliária e auditorias técnicas (notadamente em vendas ou diagnósticos obrigatórios), geria uma carteira significativa de grandes conjuntos habitacionais. Com 15 técnicos internos e muitos subcontratados, buscava modernizar seus processos. A adoção do Cadulis permitiu transformar suas operações: planejamento, relatórios, qualidade, comunicação, tudo foi passado a pente fino.

1. Contexto e desafios

1.1 Perfil da empresa

  • Zona de intervenção: toda a parte leste da França (zonas urbanas, periurbanas e rurais).
  • Efetivo: 15 técnicos internos, além de uma rede de subcontratados externos.
  • Atividades:
    • Auditorias imobiliárias em vendas ou perícias regulamentares (estado do imóvel, instalações, conformidade).
    • Manutenção corretiva e preventiva em grandes conjuntos habitacionais (condomínios, habitação social).
    • Acompanhamento das intervenções para habitação social e agências imobiliárias.

1.2 Desafios encontrados antes da transformação

Problema Impacto negativo
Planejamento manual (Excel, papel) Atrasos, sobreposição, perda de visibilidade.
Mau aproveitamento dos trajetos Altos custos de combustível, fadiga dos técnicos.
Comunicação dispersa Informações perdidas, duplicidade, erros.
Relatórios de auditoria digitados manualmente Atrasos, erros, insatisfação do cliente.
Acompanhamento dos subcontratados pouco estruturado Qualidade variável, coordenação difícil.

2. Panorama setorial

No setor imobiliário, a tendência é clara: os profissionais devem adotar ferramentas digitais para centralizar a manutenção, garantir a confiabilidade das auditorias e ganhar em reatividade. Benchmarks mostram que softwares de gestão de manutenção e auditoria oferecem:

  • Acompanhamento transparente das intervenções.
  • Formulários digitais em conformidade com as regulamentações.
  • Relatórios rápidos e padronizados para reforçar a credibilidade junto aos clientes.

3. Implementação do Cadulis

3.1 Fase de análise e parametrização

  • Mapeamento dos processos existentes e dos prazos entre auditoria, relatório e manutenção.
  • Levantamento das necessidades dos técnicos, subcontratados e gestores.
  • Configuração do Cadulis:
    • Formulários personalizados para auditorias imobiliárias.
    • Automatização dos relatórios (PDF, Excel).
    • Planejamento inteligente integrando localização, competências e restrições de horário.

3.2 Organização interna

  • Treinamento dos técnicos internos no aplicativo móvel.
  • Integração dos subcontratados para reduzir trocas por telefone e e-mail.
  • Gestão centralizada via painel de controle com indicadores-chave.

4. Resultados e benefícios

Aspecto Antes do Cadulis Depois do Cadulis
Planejamento Horas perdidas, imprevistos mal geridos Economia de tempo de 25 a 30%
Relatórios de auditoria Vários dias de atraso Envio em poucas horas
Otimização dos trajetos Distribuição ineficiente Economia de ~20% em deslocamentos
Conformidade e qualidade Risco de esquecimentos e erros Auditorias mais completas, provas fotográficas
Satisfação do cliente Pouca transparência Confiança reforçada, rapidez
“Antes, uma auditoria levava um dia inteiro com a redação do relatório. Agora, tudo é registrado no local e validado no mesmo dia.” – Técnico interno
“Nossos subcontratados são mais autônomos. Eles veem tudo no Cadulis, sem ligações telefônicas desnecessárias.” – Responsável pela manutenção

5. Limites e aprendizados

  • Fase de apropriação: necessidade de treinar os técnicos no uso digital.
  • Dados iniciais: atualização regular necessária para garantir a pertinência do planejamento.
  • Urgências: as intervenções excepcionais devem sempre ser geridas com flexibilidade humana.

6. Por que o Cadulis é relevante no setor imobiliário

O Cadulis revela-se particularmente adaptado a este setor:

  • Otimização dos trajetos: indispensável em uma área geográfica extensa.
  • Formulários personalizados com fotos e assinaturas: garantias de transparência e conformidade.
  • Relatórios automatizados: redução dos prazos e melhoria da relação com o cliente.
  • Colaboração com subcontratados: fluidez e rastreabilidade reforçadas.

7. Recomendações para outras empresas

  1. Formalizar as necessidades (auditorias, manutenção, zonas de intervenção).
  2. Centralizar e garantir a confiabilidade dos dados básicos.
  3. Treinar progressivamente as equipes.
  4. Acompanhar indicadores-chave (prazos, custos, satisfação do cliente).
  5. Ajustar a frequência da manutenção preventiva para equilibrar custos e riscos.

Conclusão

Este estudo de caso demonstra como o Cadulis pode transformar as operações de uma empresa de manutenção e auditoria imobiliária. Otimizando o planejamento, reduzindo tarefas administrativas e melhorando a transparência, a empresa tornou-se mais ágil e mais credível junto aos seus clientes.

Num setor onde reatividade e confiabilidade fazem toda a diferença, a digitalização com o Cadulis é uma alavanca estratégica indispensável.

Solicite sua demonstração para manutenção e auditorias imobiliárias