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Comprendre, suivre et anticiper la consommation des crédits
🎯 Objectif du guide
Vous utilisez Cadulis en version gratuite ou via un abonnement flexible ? Ce guide vous permet de :
- Comprendre le fonctionnement des crédits
- Visualiser leur consommation
- Savoir à quoi ils servent
- Éviter de rester bloqué en cours d’intervention
📌 Exemple Vous tentez de clôturer une activité et un message vous indique que vous n’avez plus de crédits ? Ce guide est là pour vous sortir de l’impasse.
💳 À quoi servent les crédits Cadulis ?
Les crédits Cadulis sont utilisés pour certaines actions précises, afin d’assurer un modèle simple et équitable :
Action | Crédits consommés |
---|---|
Créer une activité | ✅ Gratuit |
Modifier une activité | ✅ Gratuit |
Affecter une activité à un intervenant | 🔁 1 crédit |
Clôturer une activité | 🔁 1 crédit |
🧠 Une activité ne consommera qu’un seul crédit : soit à l’affectation, soit à la clôture, selon ce qui est fait en premier.
🆓 Modèle freemium : équitable et sans engagement
- 200 crédits gratuits chaque mois (remis à zéro à date anniversaire)
- Les crédits gratuits sont utilisés en priorité
- Les crédits payants ne périment jamais
- Aucun prélèvement automatique si vous ne dépassez pas les 200 crédits mensuels
💡 Petites équipes : Cadulis reste 100% gratuit si vous réalisez moins de 200 interventions par mois.
📊 Où consulter vos crédits restants
Voici comment accéder à l’historique de consommation :
- Ouvrez le menu Équipe (latéral gauche)
- En bas à droite de votre Business Unit, cliquez sur “Voir la Business Unit”
- Cliquez ensuite sur le bouton “Crédits restants”
- Vous êtes redirigé vers la page Historique de consommation des crédits
📘 Page “Historique de consommation des crédits”
Encart principal – état global
- Nom de la BU
- Nombre de crédits restants
- Date de renouvellement des crédits gratuits
🔎 Rappel des règles :
- 200 crédits gratuits/mois
- 1 crédit = affectation ou clôture
- Aucun coût fixe
- Licence auto à 0,49€/intervention au-delà de 50
- Crédits payants illimités dans le temps
🛒 Bouton “Commander des crédits”
Vous pouvez :
- Choisir le nombre de licences (1 licence = 51 crédits)
- Consulter le prix unitaire HT (24,99€/mois)
- Activer/désactiver le renouvellement automatique
🧾 Autres boutons utiles
- Historique des paiements : récapitulatif des paiements passés
- Consommation de crédits par utilisateur : identifiez les utilisateurs les plus actifs
- Alerte crédit faible : configurez une alerte mail automatique
📑 Liste des consommations
En bas de la page, un tableau liste chaque action ayant consommé un crédit :
- Date de l’action
- Utilisateur concerné
- Type d’action (clôture, affectation…)
- Type d’activité
- Nombre de crédits utilisés
❓ Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits ? Vous pouvez encore créer des activités, mais ni les affecter ni les clôturer.
Est-ce que mes crédits expirent ? ❌ Non, les crédits payants sont valables à vie. ✅ Les 200 crédits gratuits sont remis à zéro chaque mois.
Comment savoir qui consomme le plus de crédits ? Utilisez le bouton “Consommation de crédits par utilisateur”.
Puis-je être alerté automatiquement ? Oui, via “Alerte crédit faible”, vous pouvez recevoir un mail dès qu’un seuil est atteint.
Puis-je plafonner ma consommation ? ✅ Oui. En désactivant le renouvellement automatique, vous restez maître de votre budget.