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Comprendre, suivre et anticiper la consommation des crédits


🎯 Objectif du guide

Vous utilisez Cadulis en version gratuite ou via un abonnement flexible ? Ce guide vous permet de :

  • Comprendre le fonctionnement des crédits
  • Visualiser leur consommation
  • Savoir à quoi ils servent
  • Éviter de rester bloqué en cours d’intervention

📌 Exemple Vous tentez de clôturer une activité et un message vous indique que vous n’avez plus de crédits ? Ce guide est là pour vous sortir de l’impasse.


💳 À quoi servent les crédits Cadulis ?

Les crédits Cadulis sont utilisés pour certaines actions précises, afin d’assurer un modèle simple et équitable :

Action Crédits consommés
Créer une activité ✅ Gratuit
Modifier une activité ✅ Gratuit
Affecter une activité à un intervenant 🔁 1 crédit
Clôturer une activité 🔁 1 crédit

🧠 Une activité ne consommera qu’un seul crédit : soit à l’affectation, soit à la clôture, selon ce qui est fait en premier.


🆓 Modèle freemium : équitable et sans engagement

  • 200 crédits gratuits chaque mois (remis à zéro à date anniversaire)
  • Les crédits gratuits sont utilisés en priorité
  • Les crédits payants ne périment jamais
  • Aucun prélèvement automatique si vous ne dépassez pas les 200 crédits mensuels

💡 Petites équipes : Cadulis reste 100% gratuit si vous réalisez moins de 200 interventions par mois.


📊 Où consulter vos crédits restants

Voici comment accéder à l’historique de consommation :

  1. Ouvrez le menu Équipe (latéral gauche)
  2. En bas à droite de votre Business Unit, cliquez sur “Voir la Business Unit”
  3. Cliquez ensuite sur le bouton “Crédits restants”
  4. Vous êtes redirigé vers la page Historique de consommation des crédits

📘 Page “Historique de consommation des crédits”

Encart principal – état global

  • Nom de la BU
  • Nombre de crédits restants
  • Date de renouvellement des crédits gratuits

🔎 Rappel des règles :

  • 200 crédits gratuits/mois
  • 1 crédit = affectation ou clôture
  • Aucun coût fixe
  • Licence auto à 0,49€/intervention au-delà de 50
  • Crédits payants illimités dans le temps

🛒 Bouton “Commander des crédits”

Vous pouvez :

  • Choisir le nombre de licences (1 licence = 51 crédits)
  • Consulter le prix unitaire HT (24,99€/mois)
  • Activer/désactiver le renouvellement automatique

🧾 Autres boutons utiles

  • Historique des paiements : récapitulatif des paiements passés
  • Consommation de crédits par utilisateur : identifiez les utilisateurs les plus actifs
  • Alerte crédit faible : configurez une alerte mail automatique

📑 Liste des consommations

En bas de la page, un tableau liste chaque action ayant consommé un crédit :

  • Date de l’action
  • Utilisateur concerné
  • Type d’action (clôture, affectation…)
  • Type d’activité
  • Nombre de crédits utilisés

❓ Questions fréquentes

Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits ? Vous pouvez encore créer des activités, mais ni les affecter ni les clôturer.

Est-ce que mes crédits expirent ?Non, les crédits payants sont valables à vie. ✅ Les 200 crédits gratuits sont remis à zéro chaque mois.

Comment savoir qui consomme le plus de crédits ? Utilisez le bouton “Consommation de crédits par utilisateur”.

Puis-je être alerté automatiquement ? Oui, via “Alerte crédit faible”, vous pouvez recevoir un mail dès qu’un seuil est atteint.

Puis-je plafonner ma consommation ? ✅ Oui. En désactivant le renouvellement automatique, vous restez maître de votre budget.