Una pianificazione automatizzata che cambia le regole del gioco
Pianificare manualmente i giri delle tue squadre? È una perdita di tempo! Cadulis integra un sistema di pianificazione automatica che ti libera da questo compito dispendioso in termini di tempo.
1. Funzionamento
Cadulis tiene conto di diversi fattori: la disponibilità degli operatori, le distanze tra i punti di intervento, il traffico in tempo reale e le priorità delle missioni. Lo strumento adatta poi i giri per ottimizzarli, consentendo di ridurre i tempi di spostamento e di intervenire dove è più urgente.
2. Impatto sull’azienda
Questo processo automatizzato permette non solo di risparmiare tempo, ma anche di risparmiare denaro sui costi di carburante e sull’usura dei veicoli. L’efficienza ne risulta notevolmente migliorata e i tuoi clienti beneficiano di interventi rapidi e precisi, aumentando così la loro soddisfazione complessiva.
3. Vantaggi chiave
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- Meno errori umani nella pianificazione,
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- Ottimizzazione dei percorsi, riducendo costi e tempi di spostamento,
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- Interventi più rapidi, garantendo la massima reattività per i tuoi clienti.
Il monitoraggio in tempo reale: la chiave della reattività
Restare nell’incertezza sull’avanzamento degli interventi è ormai superato! Con Cadulis puoi monitorare le tue squadre tramite un’interfaccia semplice e intuitiva.
1. Una visibilità totale
Cadulis integra una funzionalità di monitoraggio in tempo reale per vedere esattamente dove si trovano i tuoi operatori in ogni momento. Grazie a una mappa interattiva e a notifiche in tempo reale, i responsabili possono seguire l’andamento degli interventi e riorganizzare le priorità in base alle urgenze o alle disponibilità.
2. Benefici per i responsabili di squadra
Il monitoraggio in tempo reale consente anche una comunicazione fluida tra le squadre sul campo e il back-office. Se una missione deve essere modificata o riassegnata, può essere fatto istantaneamente, un’opzione che riduce i tempi e garantisce una gestione flessibile e reattiva.
3. Vantaggi chiave
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- Una gestione proattiva degli imprevisti,
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- Una comunicazione fluida tra le squadre,
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- Decisioni rapide per garantire la soddisfazione del cliente.
Un’applicazione mobile per le tue squadre sul campo
Perché perdere tempo con carta e email quando tutto può essere gestito da un’applicazione mobile?
1. Una gestione a portata di mano
L’app mobile permette ai tuoi operatori di accedere alle informazioni delle loro missioni ovunque si trovino. Possono visualizzare i dettagli di ogni intervento, segnare le attività come completate e inviare rapporti direttamente tramite l’app. In questo modo, tutte le informazioni restano aggiornate, anche in assenza di connessione internet.
2. Più autonomia per gli operatori
Grazie a questa funzionalità, gli operatori guadagnano autonomia e non devono più tornare costantemente in ufficio per ottenere o inviare informazioni. L’app semplifica la comunicazione con il servizio clienti permettendo agli operatori di segnalare immediatamente qualsiasi problema riscontrato sul campo.
3. Vantaggi chiave:
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- Basta perdite di informazioni: tutto è centralizzato e accessibile,
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- Un enorme risparmio di tempo per i vostri team,
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- I vostri collaboratori sono autonomi, anche in trasferta.
Una gestione clienti fluida con il CRM integrato
Cadulis integra un CRM (Customer Relationship Management) per centralizzare tutte le informazioni relative ai vostri clienti e alle loro attività di intervento.
1. Storico degli interventi
Il CRM di Cadulis consente di accedere a uno storico dettagliato di ogni cliente. In questo modo, potete personalizzare ogni interazione in base alle esigenze specifiche dei vostri clienti e garantire un follow-up su misura.
2. Uno strumento per la soddisfazione del cliente
Il CRM integrato permette di comprendere meglio le aspettative dei clienti e di rispondere in modo più efficace alle loro richieste. Potete anche anticipare i loro bisogni futuri avendo una panoramica dei servizi già effettuati e dei loro feedback.
3. Vantaggi chiave
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- Centralizzazione dei dati dei clienti per una gestione facilitata,
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- Personalizzazione degli interventi in base alle esigenze specifiche,
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- Miglioramento della fedeltà del cliente grazie a un follow-up di qualità.
Report e analisi per guidare le vostre performance
Come sapere se i vostri team sono performanti se non seguite i risultati? Con Cadulis, avete accesso a report di attività dettagliati che vi offrono una panoramica sulle performance dei vostri interventi.
1. Analisi delle performance
I report forniti da Cadulis vi aiutano a monitorare l’efficacia di ogni intervento, a valutare i tempi di intervento e a misurare l’efficienza dei vostri operatori. Questo vi permette di individuare i colli di bottiglia e di apportare miglioramenti mirati.
2. Ottimizzazione continua
Analizzando regolarmente questi dati, potete adattare la vostra organizzazione, ottimizzare i giri, o anche anticipare i bisogni futuri di risorse. È un vero vantaggio per mantenere una performance costante e restare competitivi.
3. Vantaggi chiave
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- Monitoraggio delle performance in tempo reale,
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- Possibilità di individuare rapidamente le aree da migliorare,
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- Ottimizzazione continua basata su dati concreti.
Cadulis è molto più di un semplice strumento, è un alleato per:
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- Ottimizzare la vostra organizzazione,
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- Migliorare la produttività dei vostri team,
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- Offrire un servizio di qualità ai vostri clienti.
Grazie alla pianificazione automatizzata, al monitoraggio in tempo reale, alla mobilità e alle analisi dettagliate, Cadulis vi aiuta a gestire meglio i vostri interventi per risultati concreti e misurabili.
Scegliere Cadulis significa scegliere la garanzia di guadagnare in reattività, efficienza e restare competitivi in un ambiente sempre più esigente. Contattateci subito e fate della gestione degli interventi un vero motore di performance per la vostra azienda!
