Audit2Classe, een bedrijf gespecialiseerd in energetische audits van vastgoed, heeft de afgelopen jaren een spectaculaire groei doorgemaakt dankzij strategische samenwerkingen met makelaarskantoren. Om effectief in te spelen op deze stijgende vraag, heeft het het Cadulis klantportaal ingezet, waarmee processen en reactievermogen werden geoptimaliseerd.

Context: Snelle groei dankzij strategische partnerschappen

Audit2Classe wist zich te onderscheiden door nauwkeurige en betrouwbare energie-diagnoses voor vastgoed te leveren. Nieuwe regelgeving op het gebied van energieprestaties van gebouwen heeft de vraag naar hun diensten aanzienlijk doen toenemen, ondersteund door sleutelpartnerschappen met makelaarskantoren. Deze snelle groei bracht echter aanzienlijke operationele uitdagingen met zich mee.

• Toename van afspraken binnen korte termijnen
• Complexe coördinatie van buitendienstteams
• Lastige opvolging van rapporten voor klanten

De uitdagingen: Wanneer succes synoniem is met overbelasting

Het beheren van de planningen werd steeds complexer. Handmatige processen waren niet langer toereikend, wat leidde tot tijdverlies en fouten. Klanten eisten ook meer inzicht in hun afspraken en rapporten.

De oplossing: Het Cadulis klantportaal om de operaties te optimaliseren

Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, koos Audit2Classe voor het klantportaal van Cadulis. Deze innovatieve oplossing maakte het mogelijk om verschillende kernprocessen te vereenvoudigen en te automatiseren, wat zorgde voor een soepelere en efficiëntere organisatie.

Wat bracht Cadulis?

• Vereenvoudigde en autonome afspraakplanning via het klantportaal
• Automatisering van planningen dankzij kunstmatige intelligentie
• Realtime zicht op de interventies
• Gestandaardiseerde en automatisch gegenereerde rapporten

Behaalde resultaten: Efficiëntie, tevredenheid en nieuwe perspectieven

De integratie van Cadulis stelde Audit2Classe in staat zijn organisatie te transformeren en significante resultaten te behalen:

• Tijdwinst: 30% minder tijd besteed aan het beheren van afspraken.
• Toename van klanttevredenheid: Meer transparantie en autonomie dankzij het portaal.
• Vermindering van fouten: Foutloze planning en eliminatie van dubbele boekingen.
• Beheersbare groei: In staat om aan de stijgende vraag te voldoen zonder concessies te doen aan de kwaliteit.

Getuigenissen: Wat klanten en partners zeggen

“Met het Cadulis portaal is het boeken van een energie-audit nog nooit zo eenvoudig geweest. Het heeft onze operaties enorm vergemakkelijkt en onze vastgoedtransacties versneld.”

– Manager van een partner makelaarskantoor

“Voor Cadulis was het coördineren van de planningen een hoofdbreker. Nu is alles duidelijk en geoptimaliseerd in slechts een paar klikken.”

– Operations manager, Audit2Classe

Belangrijke lessen: Technologie als motor van groei

Het verhaal van Audit2Classe toont aan hoe een snelgroeiend bedrijf kan profiteren van technologische tools om uitdagingen aan te gaan. Dankzij Cadulis konden zij hun processen transformeren en hun positie op de markt voor energie-audits versterken.

Waarom maakt Cadulis het verschil?

Door Cadulis te integreren, heeft Audit2Classe aangetoond dat technologische innovatie essentieel is om snelle groei te ondersteunen. Deze oplossing biedt een intuïtieve interface, aanpasbare tools en een toegankelijk economisch model, geschikt voor bedrijven van elke omvang. Kortom, een software voor interventiebeheer, configureerbaar en zeer betaalbaar.

Conclusie: Een succesvolle samenwerking voor Audit2Classe en zijn klanten

Dankzij Cadulis wist Audit2Classe een groeiende vraag te beheren en tegelijkertijd een hoog niveau van klanttevredenheid te behouden. Deze samenwerking stelde het bedrijf in staat zijn expansie met vertrouwen voort te zetten, en bewijst dat technologie een krachtige bondgenoot kan zijn bij de uitdagingen van een snel succes.

Wilt u meer weten over Cadulis en de impact ervan? Neem contact met ons op en ontdek hoe deze oplossing uw bedrijf kan transformeren.