Os indicadores-chave para gerir eficazmente as suas intervenções técnicas
Gerir intervenções técnicas não é apenas enviar as suas equipas para o terreno com uma caixa de ferramentas e um mapa (ou melhor, um GPS hoje em dia, sejamos honestos). É muito mais complexo e implica lidar com dados, agendas apertadas e – sejamos francos – alguns imprevistos. Para manter o controlo e garantir que tudo corre sobre rodas, é essencial basear-se nos indicadores-chave certos. Sim, esses famosos indicadores: aquelas pequenas luzes que piscam para lhe dizer se tudo está bem... ou se está a ir diretamente para o desastre. Felizmente, com os indicadores certos, tem tudo o que precisa para evitar a catástrofe e otimizar as suas operações no terreno.
