News on field service management and optimization

Uw klanten maken direct een afspraak voor uw interventies in de planning van de technici

Klantenportaal

Het door Cadulis ontworpen klantenportaal verandert volledig de manier waarop bedrijven hun buitendienstactiviteiten organiseren. Dankzij dit systeem kunnen uw klanten rechtstreeks online een afspraak maken met een technicus, via een eenvoudige en intuïtieve interface. Maar het biedt nog veel meer. Met geïntegreerde kunstmatige intelligentie optimaliseert het portaal de routes, houdt het rekening met de vaardigheden van de technici en kan het zelfs dezelfde medewerker selecteren om een consistente opvolging te garanderen. Het is een veelzijdig hulpmiddel, geschikt voor meerdere sectoren, dat het beheer van de planningen vereenvoudigt en tegelijkertijd de klanttevredenheid verhoogt.